Zuverlässigkeit ist Produktfeature. Wir zielen auf kommerziell angemessene Uptime von Web-App, API und Sync-Pipeline. „Operational“ bedeutet: keine bekannte weitreichende Störung zum Zeitpunkt des letzten Content-Updates — bei Blockade immer Live-Request prüfen.

Was „Operational“ bedeutet

Login, Dashboard und dokumentierte API-Endpunkte antworten für typischen Traffic. Keine Garantie für null Fehler, null Wartungsfenster oder Drittanbieter-Maps-Verfügbarkeit.

Incident melden

E-Mail an mecrawl.com@gmail.com mit Betreff „Incident“, Account-E-Mail, Locale/Region, fehlerhafte URL oder API-Pfad, ungefährer UTC-Zeit und Sample-Request-ID oder Screenshot falls verfügbar.

Web-Applikation Operational

Marketing-Site, Auth und Kunden-Dashboard zum Durchsuchen von Places und Exporten.

REST-API Operational

User Business API (Places & Kategorien) mit Sanctum-Tokens — interaktive Docs.

Daten-Sync-Pipeline Operational

Erweiterung und Desktop-Sync in Dashboard-Workspaces.

MCP-Server Coming soon

Nicht deployed. REST-API für KI/Automatisierung bis MCP live ist.

Status-FAQ

Veröffentlichen Sie historische Uptime-SLAs?

Nicht auf dieser Seite. Schriftliche SLAs nur unter separaten Enterprise-Vereinbarungen.

Google Maps ist down — ist das ein MeCrawl-Ausfall?

Collection hängt von öffentlich verfügbaren Maps-Seiten ab. Plattform-Probleme außerhalb MeCrawl können Crawls blockieren, auch wenn App und API operational sind.