मीक्रॉल से संपर्क करें
उत्पाद समर्थन, प्रबंधित संग्रह उद्धरण, साझेदारी, या सुरक्षा रिपोर्ट के लिए MeCrawl तक पहुंचें। हम आम तौर पर एक व्यावसायिक दिन (सोम-शुक्र] के भीतर जवाब देते हैं।
सहायता
खाता पहुंच, एक्सटेंशन/डेस्कटॉप सिंक, निर्यात और एपीआई प्रमाणीकरण प्रश्न। सामान्य पथों के लिए पहले सहायता केंद्र और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न देखें।
बिक्री एवं प्रबंधित संग्रह
वॉल्यूम उद्धरण, कस्टम क्षेत्र, या व्यावहारिक संग्रह। लक्ष्य भौगोलिक, उद्योग और अनुमानित मात्रा के साथ ईमेल - संपर्क एकमात्र सार्वजनिक लीड चैनल है।
सुरक्षा एवं गोपनीयता
भेद्यता रिपोर्ट: विषय सुरक्षा के साथ ईमेल (बग बाउंटी देखें]। गोपनीयता अनुरोध: विषय गोपनीयता। जब तक हम प्रतिक्रिया न दें तब तक सार्वजनिक रूप से कमजोरियों का खुलासा न करें।
संपर्क कैसे काम करता है
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सही चैनल चुनें (समर्थन, बिक्री, सुरक्षा] और संदर्भ शामिल करें।
![सही चैनल चुनें (समर्थन, बिक्री, सुरक्षा] और संदर्भ शामिल करें।](http://163.61.73.193/images/guides/real-contact-page.png?v=1786276689)
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हम अगले चरण, दस्तावेज़ लिंक या उद्धरण के साथ एक व्यावसायिक दिन के भीतर उत्तर देते हैं।
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स्व-सेवा संबंधी समस्याओं के लिए, प्रतीक्षा करते समय सहायता केंद्र और एपीआई दस्तावेज़ आज़माएँ।
ईमेल चैनल
Support: mecrawl.com@gmail.com
Sales / managed collection: mecrawl.com@gmail.com
Security: mecrawl.com@gmail.com (subject: Security)
एक व्यावसायिक दिन (सोम-शुक्र] के भीतर उत्तर की अपेक्षा करें। एक स्पष्ट विषय का उपयोग करें: समर्थन, बिक्री, भागीदार, संबद्धता, गोपनीयता, या सुरक्षा। प्रासंगिक होने पर अपना खाता ईमेल और स्थान शामिल करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न संपर्क करें
क्या आप फ़ोन सहायता प्रदान करते हैं?
ईमेल प्राथमिक चैनल है. योग्य प्रबंधित-संग्रह या भागीदार चर्चाओं के लिए अनुसूचित कॉलें होती हैं।
आप कितनी तेजी से उत्तर देते हैं?
आमतौर पर सोमवार-शुक्रवार एक व्यावसायिक दिन के भीतर। व्यावहारिक होते ही सुरक्षा रिपोर्टों का परीक्षण किया जाता है।