Статус услуги
Информационное здоровье сервисов MeCrawl. Это не лента мониторинга в реальном времени, как страницы состояния предприятия. В случае инцидентов или предполагаемых сбоев отправьте электронное письмо по адресу mecrawl.com@gmail.com с указанием времени и затронутых конечных точек.
Надежность – это особенность продукта. Мы стремимся к коммерчески разумному времени безотказной работы веб-приложения, API и конвейера синхронизации. «Рабочий» означает, что нам не известно о широко распространенном сбое во время публикации последнего обновления контента этой страницы — всегда проверяйте с помощью живого запроса, если вас заблокировали.
Что означает «оперативный»
Вход, панель мониторинга и документированные конечные точки API отвечают на типичный трафик. Это не гарантирует отсутствие ошибок, отсутствие периодов обслуживания или доступность сторонних карт.
Как сообщить о происшествии
Отправьте электронное письмо по адресу mecrawl.com@gmail.com, указав тему «Инцидент», адрес электронной почты вашей учетной записи, локаль/регион, неверный URL-адрес или путь к API, приблизительное время по всемирному координированному времени, а также образец идентификатора запроса или снимок экрана, если таковой имеется.
Маркетинговый сайт, авторизация и панель управления клиентами для просмотра мест и экспорта.
Пользовательский бизнес-API (места и категории] с токенами Sanctum — см. интерактивную документацию.
Расширение и рабочий стол синхронизируются с рабочими пространствами информационной панели.
Не развернут. Используйте REST API для искусственного интеллекта/автоматизации, пока MCP не выйдет.
Статус Часто задаваемые вопросы
Публикуете ли вы исторические соглашения об уровне обслуживания безотказной работы?
Не на этой странице. Письменные соглашения об уровне обслуживания доступны только в рамках отдельных корпоративных соглашений.
Сами Google Maps не работают — это сбой в MeCrawl?
Коллекция зависит от общедоступных страниц Карт. Проблемы с платформой за пределами MeCrawl могут блокировать сканирование, даже если наше приложение и API работают.