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联系 MeCrawl 获取产品支持、托管集合报价、合作伙伴关系或安全报告。我们通常会在一个工作日（周一至周五）内回复。
支持
帐户访问、扩展/桌面同步、导出和 API 身份验证问题。首先查看帮助中心和常见问题解答以了解常见路径。
销售和托管收藏
批量报价、自定义区域或自动收集。包含目标地理位置、行业和大致数量的电子邮件 - 联系方式是唯一的公共潜在客户渠道。
安全与隐私
漏洞报告：主题为“安全”的电子邮件（请参阅错误赏金）。隐私请求：主题隐私。在我们做出回应之前，请勿公开披露漏洞。
联系方式如何运作
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选择正确的渠道（支持、销售、安全）并包含背景信息。
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我们会在一个工作日内回复您后续步骤、文档链接或报价。
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对于自助服务问题，请在等待时尝试帮助中心和 API 文档。
电子邮件渠道
Support: mecrawl.com@gmail.com
Sales / managed collection: mecrawl.com@gmail.com
Security: mecrawl.com@gmail.com (subject: Security)
预计会在一个工作日（周一至周五）内得到答复。使用明确的主题：支持、销售、合作伙伴、附属机构、隐私或安全。包括您的帐户电子邮件和相关区域设置。
联系方式
你们提供电话支持吗？
电子邮件是主要渠道。安排的电话会议是为了进行合格的托管集合或合作伙伴讨论。
你回复的速度有多快？
通常在周一至周五的一个工作日内。安全报告将尽快进行分类。